有大多數(shù)用戶對自吸泵原理知識都不了解，在遇到水泵抽不出水的時候都束手無策，有的客戶會打給廠家咨詢把現(xiàn)場工況講給廠家，讓其了解工礦，并要求廠家技術(shù)員傳授自吸泵吸不上來水的解決方案措施。有的客戶不弄清具體原因就講是水泵性能問題要求廠家派人到現(xiàn)場解決問題，結(jié)果到現(xiàn)場后都是現(xiàn)場工況原因所致，比如進(jìn)口管道密封不好有頭發(fā)絲大小的眼就能導(dǎo)致自吸泵吸不上水，檢查自吸水泵進(jìn)口管道是否漏氣的方法是把自吸泵運行3到4分鐘后停機(jī)然后仔細(xì)聽管道周圍哪里有發(fā)出哧哧的吸氣聲找到漏氣點想法修補。
水泵抽不出水是什么原因分為以下幾種
一、 進(jìn)水管和泵體內(nèi)有空氣
（1）水泵啟動前未灌滿足夠的水，有時看上去灌的水已從放氣孔溢出，但未轉(zhuǎn)動泵軸交空氣完全排出，致使少許空氣殘留在進(jìn)水管或泵體中。
（2）與水泵接觸的進(jìn)水管的水平段逆水流方向應(yīng)用0.5%以上的下降坡度，連接水泵進(jìn)口的一端為zui高，不要完全水平。如果向上翹起，進(jìn)水管內(nèi)會存留空氣，降低了水管和水泵中的真空度，影響吸水。
（3）水泵的填料因長期使用已經(jīng)磨損或填料壓得過松，造成大量的水從填料與泵軸軸套的間隙中噴出，其結(jié)果是外部的空氣就從這些間隙進(jìn)入水泵的內(nèi)部，影響了提水。 機(jī)械密封的泵機(jī)械密封損壞泄露。
（5）進(jìn)水管彎管處出現(xiàn)裂痕，進(jìn)水管與水泵連接處出現(xiàn)微小的間隙，都有可能使空氣進(jìn)入進(jìn)水管。
二、水泵轉(zhuǎn)速過低
（1）人為的因素。有部分用戶因原配電機(jī)損壞，就隨意配上另一臺電動機(jī)帶動，結(jié)果造成了流量小、揚程低甚至不上水的后果。
（2）水泵本身的機(jī)械故障。葉輪與泵軸緊固螺母松脫或泵軸變形彎曲，造成葉輪多移，直接與泵體磨擦，或軸承損壞，都有可能降低水泵的轉(zhuǎn)速。
（3）動力機(jī)維修不靈。電動機(jī)因繞組燒毀，而失磁，維修中繞組匝數(shù)、線徑、接線方法的改變，或維修中故障未徹底排除因素也會使水泵轉(zhuǎn)速改變。
三、吸程太大
有些水源較深，有些水源的外圍地勢較平坦處，而忽略了水泵的容許吸程，因而產(chǎn)生了吸水少或根本吸不上水的結(jié)果。要知道水泵吸水口處能建立的真空度是有限度的，真空的吸程約為10米水柱高，而水泵不可能建立的真空。而且真空度過大，易使泵內(nèi)的水氣化，對水泵工作不利。所以自吸離心泵都有其zui大容許吸程，一般在3－8.5米之間。安裝水泵時切不可只圖方便簡單。
四、水流的進(jìn)出水管中的阻力損失過大
有些用戶經(jīng)過測量，雖然蓄水池或水塔到水源水面的垂直距離還略小于水泵揚程，但還是提水量小或提不上水。其原因常是管道太長、水管彎道多，水流在管道中阻力損失過大。其原因常是管道太長、水管彎道多，水流在管道中阻力損失過大。一般情況下90度彎管比120度彎管阻力大，每一90度彎管揚程損失約0.5-1米，每20米管道的阻力可使揚程損失約1.1 米。此外，有部分用戶還隨意水泵進(jìn)、出管的管徑，這些對揚程也有一定的影響。
五、其它因素的影響
（1）底閥打不開。通常是由于水泵擱置時間太長，底閥墊圈被粘死，無墊圈的底閥可能會銹死。
（2）底閥濾器網(wǎng)被堵塞；或底閥潛在水中污泥層中造成濾網(wǎng)堵塞。
（3）葉輪磨損嚴(yán)重。葉輪葉片經(jīng)長期使用而磨損，影響了水泵性能。
（4）閘閥可止回閥有故障或堵塞會造成流量減小甚至抽不上水。
（5）出口管道的泄漏也會影響提水量。